1. Главная
  2. Windows
  3. Телефония Windows — Kerio Phone

Телефония Windows — Kerio Phone

Инструкция по использованию телефонии MacOS

1.Установка и авторизация через Windows

1.1 Перейдите на страницу Вашей телефонии (напр., sip.demo.ru);

1.2 Ниже строк для ввода логина и пароля, Вы увидите ссылку Get tools…

1.3 Нажмите на кнопку Windows;

Начнется загрузка kerio-operator-client-win64-2.5.4.2668.exe

Если Вы используете Google Chrome, в левом нижнем углу Вы сможете увидеть процесс загрузки;

1.4 Начните установку загруженного приложения;
1.5 При запуске установки может появится предупреждение системы безопасности — нажмите Запустить;
1.6 Начнется запуск программы;

Дождитесь завершения запуска;

1.7 После запуска приложения Вы увидите следующее окно;

Для добавления Вашего аккаунта, нажмите Add account;

1.8 Введите:

Username — Ваш номер (999, напр.);

Password — пароль от номера;

Server — имя Вашего сервера (sip.test.ru, напр.);

Нажмите Login;

1.9 Если данные введены верно, будет выполнен вход в приложение и Вы увидите окно с интерфейсом Kerio Phone;

2. Совершение групповых звонков

2.1 В Kerio Phone имеется возможность совершения групповых звонков.

Для этого Вам необходимо воспользоваться одной из “комнат” для конференции.

Каждая комната имеет свой внутренний номер (с 301 по 310).

2.2 Введите номер комнаты (300, напр.);

2.3 Нажмите на значок “Начало вызова”;

2.4 Далее Вы услышите голосовое сообщение “Введите номер конференции и затем нажмите решетку”;
2.5 Для ввода номера необходимо нажать на значок “Клавиатура”;
2.6 Откроется панель для ввода номера;

Введите номер конференции, соответствующий номеру комнаты

(если Вы звоните по номеру 301 — номер конференции 301 и т.д.);

3.7 Поястнение*

При вводе номера вводимые цифры не отображаются, поле с введенным номером остается прежним!

2.8 После ввода номера нажмите #;
2.9. Далее Вы услышите голосовое сообщение “Введите пароль конференции”;

Введите пароль (по аналогии с вводом номера конференции) и нажмите решетку:

2.10 Если комната свободна, и Вы первый присоединившийся к ней, Вы услышите — “Вы являетесь первым участником конференции”;
2.11 Если Комната уже занята Вашим коллегой, пригласившим Вас в нее, Вы услышите — “В конференции находится N участник(ов)”;
2.12 Если комната занята другой конференцией, Вы услышите — “Вы ввели неверный пароль”. Вам необходимо найти другую комнату.

3. Настройка аудио

3.1 Щелкните правой кнопкой мыши на значке “Динамики” в правом нижнем углу (где располагаются часы и дата);
3.2 Нажмите на Записывающие устройства;
3.3 Выполните двойной щелчок на том устройстве, которое используется в качестве микрофона;
3.4 Откройте вкладку Уровни;
3.5 Установите уровни так, чтобы качество звука было оптимальным;

Для проверки качества, необходимо воспользоваться коротким номером 81 (эхо-тест). Более подробное описание теста ниже в инструкции;

4. Тестовые звонки

4.1 Для оценки качества звука (динамика) необходимо выполнить звонок на номер 82;

4.2 Вы услышите мелодию. По ее качеству Вы сможете оценить качество интернет- соединения, а также качество настройки динамика;

4.3 Для оценки качества настройки Вашего микрофона необходимо воспользоваться номером 81;

Позвонив на данный номер, Вас переведут в режим эхо-теста;

4.4 Вам необходимо начать произносить любые тестовые фразы;

С небольшой задержкой (1-2 сек.) Вы будите слышать свой голос в динамиках;

5. Переадресация вызовов

5.1 Для настроек переадресации вызова откройте ToolsSettings;
52 Откройте вкладку Переадресация;

Нажмите на Задать расширенные правила выполнения вызовов;

5.3 В этом окне Вы можете настроить правила выполнения переадресации:

Настроить продолжительность звонка на внутренний номер до переадресации;

5.4 Действия, когда номер занят;

Настройка номера для переадресации (7916 999 99 99, напр.), затем нажать Добавить;

5.5 Возможность переключение на голосовую почту;

Прочие настройки;

6. Голосовая почта

Звонящий Вам абонент может оставить Вам голосовое сообщение, если не смог дозвониться до Вас.
6.1 Для прослушивания оставленного голосового сообщения с телефона — позвоните на номер 50;

6.2 Вы услышите голосовое сообщение “Введите пароль”;

Введите Ваш PIN-код от голосовой почты;

6.3 Ниже в инструкции Вы сможете найти, как его изменить;

Для прослушивания сообщения, следуйте указаниям голосового помощника;

6.4 Для прослушивания голосового сообщения с компьютера (Kerio Phone) обратите внимание на вкладку Голосовая почта, если у Вас есть непрослушанные сообщения, то вы увидите цифру 1 в правом верхнем углу;

6.5 Откройте данную вкладку;

 

6.6 Здесь Вы можете увидеть следующую информацию:

  1. Номер абонента, оставившего голосовое сообщение;
  2. Когда было записано сообщение и его продолжительность:
  3. Воспроизвести сообщение, а также отметить как просмотренное, удалить и загрузить на компьютер;

7. Изменение PIN-кода от голосовой почты

7.1 Для изменения Вашего персонального Pin-кода от голосовой почты откройте ToolsSettings;
7.2 Откройте вкладку PIN;

7.3 Введите Новый PIN;

7.4 Подтвердите PIN-код;

7.5 Нажмите Смена PIN-кода.

 

Была ли эта статья полезна?

Статьи по теме