Телефония — Bria

Bria — программа SIP-телефонии. Bria является превосходным SIP-приложением для организаций, в качестве дополнения к вашей Виртуальной АТС (ВАТС).

1. Главный экран Bria

2. Тестовые звонки

2.1 Для оценки качества звука (динамика) необходимо выполнить звонок на номер 82;

2.2 Вы услышите мелодию. По ее качеству Вы сможете оценить качество интернет- соединения, а также качество настройки динамика;

2.3 Для оценки качества настройки Вашего микрофона необходимо воспользоваться номером 81;

Позвонив на данный номер, Вас переведут в режим эхо-теста;

2.4 Вам необходимо начать произносить любые тестовые фразы;

С небольшой задержкой (1-2 сек.) Вы будите слышать свой голос в динамиках;

3. Исходящий вызов

3.1 Совершить вызов можно следующими способами:Dialpad или клавиатуры компьютера

Введите номер или адрес в поле ввода вызова с помощью кнопок набора или клавиатуры компьютера. При вводе адреса, вы можете ввести полный адрес (6045551212@domainA.com) или только номер (6045551212). При вводе текста, может появиться предложение для завершения записи. Выберите предложенное или продолжайте вводить текст.
Нажмите кнопку вызова или нажмите клавишу Enter.

3.2 Контакты или вкладка История

Управление: двойным щелчком на контакт на вкладке Контакты или История, и выберите Вызов или Видеовызов.

3.3 Кнопка повторного набора

Когда поле ввода вызова пусто, нажмите кнопку вызова, появится последний набранный номер.
Или нажмите на “Стрелку вниз” в поле ввода вызова и выберите последний из набранных номеров.

3.4 Вкладка контакта

Наведите курсор мыши на правую сторону контакта, появится две функции: написать быстрое сообщение или совершить звонок.

4. Обработка входящих вызовов

4.1 Bria должен быть запущен для ответа на входящие вызовы. (Если Bria не работает, входящие вызовы могут быть направлены на голосовую почту.) 4.2 Когда Bria находится на переднем плане, новый вызов появляется в его панели вызова. Когда Bria находится в фоновом режиме (фокус на другом приложении), уведомление о входящем вызове появляется в верхнем правом углу. Для того, чтобы получать уведомления, убедитесь, что вы настроили системные настройки на Mac OS, а также предупреждение о предпочтениях Bria.
4.3 Когда Bria находится на переднем плане
4.4 Когда Bria находится в фоновом режиме
4.5 Автоматический ответ Вы можете установить Bria, чтобы автоматически отвечать на все входящие вызовы.

5. Обработка установленного вызова

6. Переадресация вызова

6.1 Во время разговора нажмите на кнопку на панели звонка.

6.2 Собеседник тут же ставится на удержание и появляется поле ввода номера контакта, которому вы хотите переадресовать собеседника.

6.3 Затем нажмите на кнопку “Передать сейчас”, вызов закончится сразу или, если другой человек не отвечает, вызов вернется к вам. В таком случае не вешайте сразу трубку.

7. Конференц-вызовы

7.1 Для того чтобы зайти в “Конференц-комнату” позвоните на номер 300, вас попросят ввести пароль конференции, после этих слов введите пароль с помошью панеля Bria или клавиатуры, который вам выдаст ваш начальник или ответственный.

7.2 Так же можете начать телеконференцию по:

7.3 Посылать конференц-вызов с панели управления;

7.4 Добавив участников к существующему установленному вызову;

7.5 Из двух установленных вызовов и объединение их в телеконференции.